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영상 재생 시 버퍼링 증상 관련 안내

 
안녕하세요 부지런입니다.
 
버퍼링의 경우 네트워크 환경, 이용 중인 기기의 사양 및 용량, 미디어서버 장애, 영상의 인코딩 문제, 수강하시는 영상과 이용 중인 기기의 코덱 등이 맞지 않는 경우 등 다양한 원인에 의해 발생됩니다.
 

 

 

위의 안내사항 클릭하여 보신 후에도 증상이 계속되실 경우 정확한 확인을 위하여

아래 원격 가능한 시간을 알려주시면 뉴캠퍼스(온라인 학습사이트)에 원격 요청하여 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

(► 관공서 PC의 경우 원격 접속을 허용하지 않아 확인이 어려운 점 양해 바랍니다)

 

*원격접속 전 뉴캠퍼스에 사전 협의/안내 필요!!

 

 

[원격가능시간]
  • 월~목: 오전 10시~오후 5시 30분 (점심시간 12시 30분~1시 30분 제외)
  • 금: 오전 10시~ 오후 3시 30분 (점심시간 12시 30분~1시 30분 제외)

감사합니다.

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  • FAX 02-423-1140
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