안녕하세요 부지런입니다.
버퍼링의 경우 네트워크 환경, 이용 중인 기기의 사양 및 용량, 미디어서버 장애, 영상의 인코딩 문제, 수강하시는 영상과 이용 중인 기기의 코덱 등이 맞지 않는 경우 등 다양한 원인에 의해 발생됩니다.
위의 안내사항 클릭하여 보신 후에도 증상이 계속되실 경우 정확한 확인을 위하여
아래 원격 가능한 시간을 알려주시면 뉴캠퍼스(온라인 학습사이트)에 원격 요청하여 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
(► 관공서 PC의 경우 원격 접속을 허용하지 않아 확인이 어려운 점 양해 바랍니다)
*원격접속 전 뉴캠퍼스에 사전 협의/안내 필요!!
[원격가능시간]
- 월~목: 오전 10시~오후 5시 30분 (점심시간 12시 30분~1시 30분 제외)
- 금: 오전 10시~ 오후 3시 30분 (점심시간 12시 30분~1시 30분 제외)
감사합니다.